返金ポリシー
返品・返金について
お客様都合による返品・交換
サイズ違い・色違い・イメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換・返金は承っておりません。ご注文前にサイズやカラーをよくご確認ください。
初期不良・誤配送の場合
万が一、届いた商品に不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、交換にて対応いたします。商品到着後7日以内に、以下の連絡先までご連絡ください。
返送料について
返品・交換時の返送料は、理由を問わず当店が負担いたします。
配送中の破損・紛失
配送中の破損や紛失が発生した場合は、まず配送業者へご連絡ください。その後、当店でも対応いたします。
返品をお受けできない場合
- 商品到着後7日を過ぎた場合
- 一度ご使用になった商品
- 事前にご連絡のない返送
- 当店指定の方法以外での返送
ご注文後のキャンセル
注文確定後のキャンセルは承っておりません。ご注文内容をよくご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
お問い合わせ先
メール：shop.forza@gmail.com
営業時間：月〜金 10:00〜16:00（土日祝休み）